“年”不知不覺就這樣過去了。那么“年”是什么呢?對于孩子來說,過年就是有新衣服穿,有壓歲錢,有糖果吃;對于青年人來說,過年就是愉快的假期,挨家挨戶的串門,親朋好友之間聚會;對于老人來說,年是闔家團圓,過年是最忙碌的時候,忙著準備各種飯菜,接待許多的親朋好友,雖然忙碌但卻是快樂的。
“年”對于零售業(yè)來說,無疑也是沖銷售業(yè)績的最佳時刻。有一句話說得好“無法盈利的銷售額毫無意義”,特別是在春節(jié)這樣的非常時期,全力賣貨,實現(xiàn)開門紅,打一場漂亮的春節(jié)營銷之戰(zhàn)。因此我認為,“年營銷”應該從以下幾個方面進行。
突出良好的節(jié)日氛圍。營造出十足的年味,讓回來的遠方游子嗅到故鄉(xiāng)的味道,感受到“家”的溫暖。打好品牌、服務牌。要確保商品質量,食品安全一定要到位,要保證充足的貨品數(shù)量,服務也一定要跟上,如果保證不了這幾點將會出現(xiàn)大問題。只有質量過硬,食品安全有保障,才能吸引顧客,拉取更多的團購。設定適當?shù)拇黉N活動,比如滿額幸運抽獎、贈福字、滿額送禮返券等活動,增加節(jié)日的歡樂氛圍。不宜大規(guī)模的低價促銷,特別是打折促銷。
在做好上述幾個方面的同時,我認為應該將春節(jié)黃金期分為三個時段,突出重點,分段推進。一是小年前至除夕。這段時期是春節(jié)檔最火爆的時期,圍繞拜年訪友,超市應準備充足的名優(yōu)品禮盒,供顧客挑選購買。這段時期要將“能量”全部釋放,促銷以大單獎勵、滿額贈送等為主,鼓勵顧客囤年貨。二是情人節(jié)。情人節(jié)也是春節(jié)檔中不可忽視的一個節(jié)日,每年情人節(jié)大概有三天的熱度,提前為情人節(jié)宣傳造勢,加碼情人節(jié)的氛圍營造,加大對糖果、巧克力等火爆商品的浪漫陳列。三是元宵節(jié)。此階段重點圍繞元宵節(jié)進行氛圍營造、商品陳列、商品促銷,抓住“年”的尾巴,漂亮地結束“春節(jié)戰(zhàn)”。
總之,對于過年,零售業(yè)應該對其高度重視、盡早籌備,力爭以一場漂亮的年營銷戰(zhàn)實現(xiàn)新的一年的開門紅。
(高新店 趙建寶)