中國超市行業(yè)經過外資企業(yè)的洗禮、本土企業(yè)的深耕細作以及科技浪潮的碰撞,在浩瀚商界中漸漸摸索出屬于自己的商業(yè)模式。成功的商業(yè)模式總是讓人爭相膜拜和效仿,這確實是一條讓自己快速走向成功的捷徑。如果想真正擁有自己的經營特色,超市就必須結合自身條件找到適合自己的管理模式,才能真正獲得營銷運作上的成功,從而使企業(yè)歷久彌新、長治久安。
超市應當致力于加強和提升管理者及員工的素質,創(chuàng)新營銷方法,提升日常管理能力和營銷策劃水平,在資源、人才、品牌、顧客等方面強化管理,促進企業(yè)的快速成長和健康發(fā)展。隨著知識經濟的來臨,科技發(fā)展日新月異,在這樣一個發(fā)展迅速、鼓勵競爭的市場環(huán)境里,超市行業(yè)面臨著巨大的壓力,越來越注重各方面資源的整合及人才的培養(yǎng),員工的成長速度是否符合企業(yè)發(fā)展變得愈加重要,員工的整體素質關系到整個團隊能否保持健康、活力、持續(xù)發(fā)展。所以我們的員工不但要適應來自外部的行業(yè)競爭壓力,更要能夠適應我們企業(yè)特有的“競爭文化”。
要創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,建立高效型的團隊。作為一名優(yōu)秀的管理者,要為自己的團隊創(chuàng)造一種機會和成長并存的工作環(huán)境,要激發(fā)他人為了共同的目標一起奮斗。要在理解的基礎上信任員工,為他搭起一個舞臺讓他充分發(fā)揮,幫助員工規(guī)劃發(fā)展藍圖,綜合運用各種激勵手段調動全體員工的積極性、創(chuàng)造性。同時,恰到好處的也是不可缺少的,給予監(jiān)督指導,提高團隊執(zhí)行力。團隊執(zhí)行力的關鍵是合作,團隊成員需要在工作中根據(jù)分工做好配合。如果配合不好,會使團隊鬧派別、搞分裂,形成內耗,貽誤工作。壞一個團隊,也許一個人或幾個人就夠了;而建設好一個團隊,所有成員必須緊密配合、互補互助、通力合作。
正確用好高效運作的運營理念也非常重要。在日常管理和運營中,做任何工作都要有計劃性、目的性并且要有可操作性;目標一旦確定,就要心無旁騖,集中全部精力,勇往直前,實現(xiàn)目標。要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,實現(xiàn)企業(yè)的高效式運作,推動企業(yè)健康發(fā)展。
(經營板塊 國成功)