前些日子,由于樓上個(gè)別租賃業(yè)戶使用時(shí)不注意愛護(hù),大件貨物恣意碰撞電梯致使電門變形,一再出現(xiàn)故障。該電梯產(chǎn)權(quán)不屬于我公司,長(zhǎng)期客貨混用,超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),且使用年限已長(zhǎng)。公司顧全大局,要求物業(yè)部維修,但維修后運(yùn)行時(shí)好時(shí)壞。后經(jīng)廠方查明,屬變速箱、油封破裂漏油,軸承磨損嚴(yán)重,光目(電梯門感應(yīng)器)失控,錯(cuò)層及客梯門關(guān)閉失靈,控制系統(tǒng)全部損壞,存在嚴(yán)重的安全隱患。
為保證各業(yè)戶人身安全及運(yùn)送貨物正常進(jìn)行,公司多次牽頭聯(lián)系電梯所有者,并與電梯維修商及各樓層業(yè)主商榷,聯(lián)合出資更換電腦控制板、主控變頻器等。
維修工程雖然不全是公司出資,但我們嚴(yán)格按照工作流程審查配件價(jià)格,并多次報(bào)價(jià)、比價(jià),并與維修方砍價(jià),把維修價(jià)格降到最低,為各業(yè)戶節(jié)約費(fèi)用。在工程完工后,我們將預(yù)算、決算、收料單及各業(yè)戶出資額、剩余金額全部按正規(guī)程序公開,將各筆維修費(fèi)用告知業(yè)主,在與維修方結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用后將剩余款按照各業(yè)戶出資比例一一退還給他們。這種做法受到業(yè)戶歡迎,他們說(shuō),豐華和我們算了一筆明白賬。
(物業(yè)部 張斌)