危急中尋找機(jī)遇
整體來說，我們企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)還存在著較大的差距，這就要求解放思想，尋求突破，在危難中尋求機(jī)遇，打造核心競爭力，而不能安于現(xiàn)狀、固步自封。
轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式，創(chuàng)新經(jīng)營思維。今年，低迷的市場使得零售業(yè)面臨困境，僅僅靠維持原有的經(jīng)營模式，不僅不能應(yīng)對困境，反而會作繭自縛，只能被市場淘汰。不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境不好就停止發(fā)展的腳步，有危機(jī)就有機(jī)遇，要反常規(guī)，突破性思維，通過思維創(chuàng)新造就一種高效的贏利發(fā)展模式。運(yùn)用新的經(jīng)營模式新開門店，通過新門店、新方法、新模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。例如，可以以銀楓店的街市發(fā)展模式和學(xué)院店、倉南店的校園店模式為突破點(diǎn)，改變超市傳統(tǒng)的做法，依靠全新的政策，引進(jìn)全新的合作伙伴，在激烈的競爭中，探索出一條有自己特色的發(fā)展之路。
明確經(jīng)營新定位，向綜合服務(wù)要效益。連鎖超市可以充分挖掘社區(qū)店主力消費(fèi)者的消費(fèi)需求，變賣商品為賣服務(wù)。例如銀楓店作為新型的社區(qū)街市，銀楓街市以超市為依托，變單一超市經(jīng)營為超市自營、聯(lián)營、街市攤位經(jīng)營、門面房經(jīng)營四位一體的組合式經(jīng)營模式，這樣就會使更多的經(jīng)營與服務(wù)功能涵蓋其中。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)功能，以服務(wù)為驅(qū)動，變一站式購物為一站式服務(wù)，起到相互依托，優(yōu)勢互補(bǔ)，拾遺補(bǔ)缺，活躍市場的作用。豐華商城可以以建立客戶投訴服務(wù)中心為突破點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)功能，提升商城的整體形象。
打造優(yōu)秀企業(yè)文化，促成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)在嚴(yán)峻的競爭中轉(zhuǎn)危為機(jī)、突破重圍、尋求出路的一聲號角，一面旗幟。做長久企業(yè)不在于規(guī)模有多大，而在于是否精心選擇一種文化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，我們積極探索出以“誠信”為核心的企業(yè)文化，并將這一文化融入到發(fā)展的每一步。無論是超市、商城的經(jīng)營還是禹田的有機(jī)產(chǎn)品都要以“誠信”為準(zhǔn)線，通過有效的制度安排和組織建設(shè)，形成濃厚的文化氛圍，使員工從思想上認(rèn)可并執(zhí)行，使企業(yè)的文化理念落地生根，從而位企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級培養(yǎng)良好的氛圍。
（總經(jīng)理辦公室 吳亞楠）
