［作者］：財務(wù)部 房倩
今年以來，財務(wù)部大力推進(jìn)精細(xì)化管理工作，做到“企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)展到哪里，財務(wù)管理的觸角就延伸到哪里”，從細(xì)節(jié)著手加強財務(wù)基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)水平。
費用及支出精細(xì)化管理是財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。為加強費用核算、支付管理、成本監(jiān)測與財務(wù)風(fēng)險控制，財務(wù)部對會計科目使用進(jìn)行跟蹤檢查，每月定期檢查超市各門店發(fā)票開具情況，杜絕了發(fā)票系統(tǒng)操作風(fēng)險；定期對各門店進(jìn)行盤點，運用盤點機(jī)減少差錯；公司各項開支經(jīng)預(yù)算決算后執(zhí)行，大到工程項目小到超市贈品的發(fā)放無一疏漏；對電子設(shè)備配備專人維護(hù)并進(jìn)行統(tǒng)一采購、維修，減少浪費；以必支項目為依據(jù)，核定各部門、各門店基礎(chǔ)管理、營業(yè)費用，專項費用落實到個人，杜絕各項費用漏報問題；以業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)績效益為主要指標(biāo)，調(diào)整超市各項收費期間，對供應(yīng)商返款項目全部運用進(jìn)銷存軟件給予核算。
管理的精細(xì)化離不開管理手段和管理工具的精細(xì)化。為提升精細(xì)化管理水平，財務(wù)部建立信息網(wǎng)站，實現(xiàn)了供應(yīng)商網(wǎng)上對帳、結(jié)款，健全了財務(wù)信息的收集、整理、反饋和利用程序，整合會計信息和銷售、網(wǎng)絡(luò)、工程等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，形成財務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫；運用內(nèi)部進(jìn)銷存軟件與采購部等多個部門對接，使庫存水平、商品滯銷淘汰分析、各門店價格比對、商品成本毛利貢獻(xiàn)率考核等工作基本做到了數(shù)據(jù)化、自動化，徹底擺脫了手工操作的低效和誤差。
與此同時，該部持續(xù)加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德培訓(xùn)，并經(jīng)常與稅務(wù)部門溝通，全面提高員工熟練操作能力。還要求財務(wù)人員結(jié)合本專業(yè)特點，轉(zhuǎn)變觀念，從多方面為客戶提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)：一是注重服務(wù)的時效性，序時處理好各類賬務(wù)，改變結(jié)款時間、減少供應(yīng)商等候時間；接待前來辦事人員，做到熱情周到、語言文明；到各門店檢查做到高效快捷；認(rèn)真聽取客戶對本部門服務(wù)工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；對于公司下發(fā)的各種文件、通知及時組織學(xué)習(xí)，自部門經(jīng)理到每位員工均做到閱后簽字，使部門工作與公司全局工作協(xié)調(diào)并進(jìn)。
